Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
StradaLE Radlogistik UG (haftungsbeschränkt)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen StradaLE Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) und ihren Kunden.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
§2 Vertragsabschluss
(1) Die Kontaktaufnahme erfolgt über E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch.
(2) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(3) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
- die Details der Leistung abgestimmt wurden
- und die Durchführung ausdrücklich bestätigt wurde
(4) Eine verbindliche Buchung über die Website ist nicht möglich.
§3 Leistungen
(1) StradaLE Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) bietet Kurier- und Transportdienstleistungen per Lastenrad an.
(2) Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(3) Die Durchführung erfolgt unter Berücksichtigung der jeweiligen Verkehrs-, Witterungs- und Umgebungsbedingungen.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die Preise gemäß der jeweils aktuellen Preisliste.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Individuelle Preisvereinbarungen sind möglich und müssen mündlich oder schriftlich festgehalten werden.
(4) Zusatzleistungen (z. B. Wartezeiten, Expressfahrten oder Zusatzservices) werden gesondert berechnet.
(5) Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung.
§5 Liefer- und Leistungszeiten
(1) Vereinbarte Termine gelten als Richtwerte, sofern keine Express- oder Terminfahrt vereinbart wurde.
(2) Für feste Abhol- oder Lieferzeitpunkte (außer Expressfahrten) gilt eine Pünktlichkeitsgarantie von ±30 Minuten.
(3) Im Übrigen erfolgt die Lieferung im Rahmen einer Same-Day-Delivery.
(4) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt bleiben vorbehalten.
§6 Transportausschlüsse, Transportfähigkeit und Wertgrenzen
(1) Stradale Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) transportiert grundsätzlich alle Sendungen, die für den Transport per Lastenrad geeignet sind. Maßgeblich sind insbesondere Größe, Gewicht und Beschaffenheit.
(2) Im Zweifel entscheidet Stradale Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) nach eigenem Ermessen über die Transportfähigkeit.
(3) Vom Transport ausgeschlossen sind insbesondere:
- gesetzlich verbotene Güter
- offensichtlich rechtswidrige Inhalte (z. B. extremistische Propagandamaterialien)
- pornografische Inhalte, soweit deren Transport unzulässig ist
- lebende Tiere
- Sendungen mit einem Warenwert über 25.000 €
(4) Der Kunde ist verpflichtet, Inhalt und Wert der Sendung korrekt anzugeben.
(5) Der Kunde haftet für Schäden durch nicht deklarierte, verbotene oder gefährliche Inhalte.
(6) Für Sendungen über 25.000 € kann eine zusätzliche Transportversicherung vereinbart werden.
(7) Stradale Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) kann Transporte ablehnen, wenn Risiken bestehen.
§7 Haftung
(1) Stradale Radlogistik UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Stradale Radlogistik nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Es besteht eine Frachtführerversicherung mit einer Deckungssumme von bis zu 25.000 € pro Schadensfall.
(5) Die Haftung richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften und Versicherungsbedingungen.
§8 Widerrufsrecht (Verbraucher)
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.
§9 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt sicher, dass die Sendung transportfähig und ordnungsgemäß verpackt ist.
(2) Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen bereit.
§10 Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
§11 Gerichtsstand und Recht
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Für Unternehmer gilt der Gerichtsstand am Sitz (siehe Impressum) des Unternehmens.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
§12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.